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配送员岗位职责




作者:赌钱游戏     发布时间:2020-07-29 21:27

  配送员岗位职责_其它_计划/解决方案_实用文档。配送员岗位职责 配送员岗位职责配送员岗位职责 司机岗位职责与考核标准 一、岗位职责:在配送部主管领导的带领下,完成公司的配送工作及后勤保障 服务。 二、岗位描述: (一)工作纪律: 1、严格遵守公司的

  配送员岗位职责 配送员岗位职责配送员岗位职责 司机岗位职责与考核标准 一、岗位职责:在配送部主管领导的带领下,完成公司的配送工作及后勤保障 服务。 二、岗位描述: (一)工作纪律: 1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。 3、上班时间不私自无故外出。 4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。 5、任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫, 应及时应答。 6、安全地配送公司商品到销售网络终端,做到帐、货一致。 7、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。 8、完成上级领导交办的其他工作。 (二)安全出车: 1、出车前按要求检查车况(油、水、电)。 2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好、完整。 3、按规定时速驾驶不违章驾车,严格遵守交通规则和操作规程,积极提出有关行 车安全的合理化建议,做到无任何事故。 4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门。 5、按时到岗,及时送货,不松懈出车。 6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。 7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录,发现问题及时排除或上报。 8、配送员在执行职务中发生交通事故并负有责任时,其本人是赔偿义务主体,由 其本人承担赔偿责任;配送员在非执行职务过程中发生交通事故并负有事故责任 时,其本人是赔偿义务主体,由其本人承担赔偿责任。 9、遵守租车协议中乙方责任与义务。 10、公司车辆不得公车私用,不得交给其他人员驾驶。 (三)配送流程: 1、做到从领货—运输—顾客清点签字。。。各环节的单据完整、清楚、准确、及 时。 2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 ,包装是否完好,认真填写配 送单据记录。 3、检查所载货物情况完好,认真核对成品和出货单,所有单据准确无误。确认货 物及单据,货物是否有遗漏。 4 确保账货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。 5、货物装运要求摆放合理,不野蛮装运。 6、安全准时无差错的送货给客户,并能提出好的改善意见,不与顾客发生冲突, 客户满意度 100%。 7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。 8、认真填写配送记录,对一次性未送齐的商品及时通知与订单员,给予做好账目处 理.并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。 9、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。 10、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿。 11、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。 (四)、规范服务 : 1、配送人员穿着干净整洁 ,养成个人良好的生活习惯,注重个人的形象(言行举 止)。 2、尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作,注重学习与提升,能力的提高,个 人素质与涵养的提升。 3、车身干净、清洁,无污渍。 4、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作。 5、不乱发牢骚和怨言,团结同事,严禁带着情绪工作。 6、做好客情,按规定及时调换货。 7、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。 8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响 或后果的,承担相应责任及损失。 9、保证公司相关设备的维护工作,做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如 拖延或处理不当,造成严重后果的,须承担相应责任。 (五)、信息反馈 : 1、认真填写每天汽车使用记录,每周上报配送主管。 2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全。 3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回公司后交专职领导。 小草急急忙忙的返青依旧;细雨迷迷濛濛的飘洒依旧。 盈盈月下来,照亮你的山歌依旧;灿灿星升起,白杨树绿影婆娑依旧。 好风似水,不惊你安眠依旧;鸟儿呢哝,爱的春天依旧。 可我,望尽了我的花季,望尽了长长的一路落英缤纷呵!岑凯伦的绵绵春雨依旧,戴望舒的深深雨巷依旧! 漂泊的船,寻找一个温馨港口;孤寂的心,渴望一声温暖问候。 是你在我最落寞的时候,把亲切放在我左右;是你在我最失意的时候,把慰藉放在我心头。 红酥手,黄藤酒;春如旧,人空瘦。蝴蝶双飞影孤单,泪痕红浥鲛绡透! 那一叶小舟,那一双眼眸,望穿了几层山水几层楼?那一缕相思,那一缕离愁,孤独了多少暮风晨雨后? 春风依旧,桃花依旧;春水依旧,明月依旧;渡口依旧,时光依旧。前世的情缘,今生的守候,多少次梦里相逢,追忆难收,点点相思堆成无言的愁。 红尘多少爱,化作春水流。时光悠悠,岁月悠悠;韶华易逝 真情难留。 忘情川上谁因离恨泪流?三生石前谁为痴情消廋? 纵然我望断天涯孤独依旧,在桃花飘落的渡口,我依然会为你采撷相思的红豆;在海鸥飞翔的码头,我依然会为你升起祝福的星斗。 你若微笑,我青山妩媚;你若安好,我绿水无忧! 你若想我,我春风盈袖;你若念我,我春住心头!

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