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疫情变革终端配送?




作者:赌钱游戏     发布时间:2020-07-19 20:20

  人进入陌生的环境需要一段时间适应,机器人亦是如此。由于医疗领域门槛较高,很少有机器人厂商进驻这一场景,所以机器人也会出现一些 水土不服 的情况。随着疫情的发展, 无接触配送 成为人们生活中最为迫切的需求。值得庆幸的是,服务机器人在生活场景有着较为成熟的经验。

  早在 2013 年亚马逊提出无人配送概念以后,很多服务机器人厂商也开始关注这一方向。如今,电商平台、快递公司、外卖平台乃至商超日用、蔬菜生鲜的服务平台已经改变了人们的消费习惯,无人配送也在这些领域找到商机。

  此次疫情带给产业的变革不再是线下消费逐渐线上化,而是让终端配送环节做到无人化。

  在外卖行业,2018 年我国在线外卖行业用户规模达到 4.06 亿人,同比增加 31%,同时,外卖行业的渗透率仍旧不足 15%。可见,外卖行业仍有较大增长空间。

  在快递行业,我国每年的快递仍在稳定增涨。日前国家邮政局预计,2020 年快递业务量将达到 700 亿,业务收入接近 8000 亿元。

  除了这两大行业外,疫情期间,商超日用、生鲜蔬果的配送量会远远高于平常。据数据显示,春节期间全国各地的苏宁菜场买菜的平均订单,是平常单量的三到五倍。从这三个领域的需求量来说,无人配送市场有望达到千亿规模。

  从机器人的应用场景来看,写字楼将会成为机器人落地的新场景。上海的 YOGO 机器人的工作人员告诉亿欧科创: 当企业复工后,写字楼是人流高聚集地,其中办公楼中的电梯更是高危场景,而机器人的远程呼叫功能便可以解决最危险的一环。

  此外,住宅区也是无人配送落地的另一大场景。如今,很多物业已经禁止外卖员和快递员进入小区,甚至很多城市采取了小区封锁管理的措施。

  如此一来,从小区门口到用户这段距离便出现了配送空缺,服务机器人便可以解决即时配送的 最后一公里 问题。不过,当前服务机器人分为室内室外两类机器人,如何将室内室外模式打通,将是机器人厂商急需解决的难题。

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